Ikhtisar

Epruvo adalah tempat urusan dokumen perusahaan Anda diputuskan. Seseorang mengisi permintaan, permintaan itu sampai ke orang-orang yang harus memeriksanya, mereka menyetujui atau menolaknya, dan hasilnya tercatat lengkap dengan jejak siapa melakukan apa dan kapan.

Ada dua jenis permintaan yang lewat di sini.

	Formulir	Permintaan Tanda Tangan
Anda mulai dari	Formulir yang dirancang perusahaan Anda	PDF yang sudah Anda punya
Orang lain	Menyetujui atau menolak	Menempatkan tanda tangan lalu menandatangani
Hasil akhirnya	Dokumen yang sudah diputuskan, bisa diunduh sebagai PDF setelah disetujui	PDF bertanda tangan dengan QR verifikasi
Dibahas di	Mengajukan formulir	Permintaan tanda tangan

Semua bagian lain Epruvo melayani salah satu dari dua itu: departemen menentukan siapa yang menyetujui, peran menentukan siapa melihat apa, templat menentukan apa yang ditanyakan formulir, dan menu catatan membuat Anda bisa menengok ke belakang.

Perjalanan sebuah formulir

1. Anda memilih formulir, mengisinya, lalu memilih Submit.
2. Epruvo menentukan siapa penyetujunya dan menaruh dokumen itu di hadapan tahap pertama.
3. Tiap tahap menyetujui atau menolak. Satu tahap bisa menuntut semua orang di dalamnya, bisa juga cukup salah satu.
4. Begitu tahap terakhir menyetujui, dokumen berstatus APPROVED dan PDF-nya bisa diunduh.

Dokumen yang ditolak kembali ke pengajunya. Dokumen itu bisa disunting lagi, dan mengajukannya ulang memulai persetujuan dari awal.

Lima kata itu — DRAFT, PENDING, APPROVED, REJECTED, VOID — adalah status yang akan Anda lihat di setiap daftar dan setiap halaman dokumen. Penjelasan lengkapnya ada di Mengajukan formulir.

Permintaan tanda tangan punya lima status sendiri: DRAFT, WAITING, SIGNED, REJECTED, EXPIRED. Lihat Permintaan tanda tangan.

Perusahaan

Epruvo memisahkan data tiap perusahaan. Akun Anda satu, tapi di setiap perusahaan yang Anda ikuti, Anda punya profil terpisah — departemen, peran, dan apa saja yang boleh Anda lakukan diatur per perusahaan, bukan sekali untuk seluruh akun.

Kalau Anda tergabung di lebih dari satu, Anda memilih perusahaan saat masuk, dan Ganti Tenant di menu pengguna memindahkan Anda antar perusahaan. Apa pun yang Anda lihat di satu perusahaan tidak terlihat dari perusahaan lain.

Siapa mengerjakan apa

Epruvo tidak datang dengan jabatan bawaan. Perusahaan Anda menyusun perannya sendiri dan menentukan apa yang dibuka tiap peran. Pada praktiknya kebanyakan perusahaan berakhir dengan susunan semacam ini:

	Biasanya
Semua orang	Mengajukan formulir, menandatangani yang diminta, mengatur delegasinya sendiri
Penyetuju	Ditambah memutuskan dokumen yang sampai ke tahapnya
Administrator	Ditambah menyiapkan departemen, pengguna, peran, templat formulir, dan pengaturan perusahaan

Menu yang Anda lihat bergantung pada izin yang melekat pada peran Anda, jadi sidebar Anda bisa saja lebih pendek daripada milik rekan Anda. Itu wajar, bukan kerusakan. Lihat Peran dan izin.

Lanjut ke mana

Kalau Anda baru mulai, baca Akun dan cara masuk, lalu Ruang kerja Anda. Keduanya menutup urusan masuk dan mengenali tempat.

Kalau Anda menyiapkan perusahaan dari nol, urutan yang berhasil adalah departemen → pengguna → peran → bidang tambahan → templat formulir. Tiap langkah bersandar pada langkah sebelumnya.

Kalau ada yang tidak berjalan seperti dugaan Anda, Masalah yang sering muncul membahas situasi yang paling sering terjadi.